
✅ Confirmă comenzi online prin telefon, WhatsApp sau SMS
✅ Programează și reconfigurează automat pacienți sau clienți
✅ Răspunde instant la întrebări frecvente (prețuri, program, livrare etc.)
✅ Preia apeluri și redirecționează doar ce e urgent
✅ Trimite remindere automate pentru programări sau livrări
✅ Colectează informații de la clienți și le trimite în CRM sau email
✅ Trimite mesaje de follow-up după cumpărare sau vizită
✅ Îți reduce nevoia de personal în call center sau recepție
✅ Se conectează cu site-ul, CRM-ul, WhatsApp, Facebook Messenger
✅ Oferă suport 24/7 fără pauze, concedii sau greșeli
✅ Poate face upsell automat după finalizarea unei comenzi
✅ Gestionează cereri de retur sau garanție (prin formular sau chatbot)
✅ Califică lead-uri și le trimite către echipa de vânzări
✅ Face onboarding automat pentru clienți noi (ex. emailuri, mesaje, întrebări)
✅ Poate răspunde vocal la telefon ca un operator real (voicebot)
Ce câștigi concret:
⏳ Economisești 5–10 ore pe săptămână per angajat
💸 Reduci costurile operaționale fără a tăia din calitate
👥 Nu mai ai nevoie de personal pentru sarcini repetitive
❌ Elimini greșelile umane și apelurile pierdute
⚡ Clienții primesc răspunsuri mai rapide și mai clare
🧠 Ai suport 24/7 fără salarii, concedii sau pauze
📉 Scazi timpul de răspuns la cererile clienților
📈 Îți crești conversiile și satisfacția clienților
🎯 Te concentrezi pe creșterea afacerii, nu pe micromanagement
💼 Obții o imagine profesională și modernă în fața clienților
🏆 Te diferențiezi de concurență prin automatizare inteligentă
📊 Primești rapoarte și date utile în timp real.
AI-ul nu mai e o opțiune.
Devine o condiție de supraviețuire în afaceri.
✔️ Peste 30.000 de afaceri din Europa folosesc deja AI pentru confirmări, programări și suport clienți.
📈 Companiile care folosesc AI economisesc între 50-100% din timpul alocat taskurilor repetitive.
⚡ Răspunsurile sunt de până la 3x mai rapide, iar satisfacția clienților crește semnificativ.
🧠 În următorii 3–5 ani, cine NU adoptă AI riscă să fie ELIMINAT de concurență.
🚨 AI-ul devine ceea ce a fost site-ul web acum 10 ani – un minim necesar pentru a exista în piață.
Cum funcționează procesul?
Începem cu un apel scurt de 15–20 de minute, în care identificăm exact ce procese repetitive pot fi automatizate. Ne concentrăm pe claritate, eficiență și impact operațional imediat.
Pe baza obiectivelor discutate, dezvoltăm și configurăm un agent AI vocal sau chatbot, integrat cu platformele tale existente (site, CRM, WhatsApp, calendare etc.), fără să fie nevoie de intervenții tehnice din partea ta.
După testare și validare împreună, lansăm soluția. De aici, începi să economisești timp, să reduci costuri și să îmbunătățești experiența clienților — fără efort operațional suplimentar.
Ce spun clienții care folosesc deja agenții noștri AI

„Ne confruntam cu sute de întrebări repetitive de la clienți: termene, documente, etape, statusul dosarelor. Agentul AI preia automat aceste cereri, oferă informații clare și ne-a redus volumul de apeluri pentru biroul nostru din Dubai cu peste 90%, Astfel, am economisit zeci de mii de euro anual în salarii. Acum echipa se poate concentra pe ce contează cu adevărat: plasarea eficientă a personalului asiatic. O soluție scalabilă, fără stres.”
- Ion TIberiu, Administrator Cadima Group

„Într-un domeniu în care fiecare minut contează și fiecare eroare poate avea consecințe fiscale, implementarea unui agent AI a fost una dintre cele mai inspirate decizii. Am reușit să automatizăm comunicarea repetitivă cu clienții, programările și trimiterea notificărilor privind termenele fiscale. În loc să pierdem timp explicând același lucru de zeci de ori, acum clienții primesc răspunsuri clare și rapide, iar echipa noastră se poate concentra pe ceea ce contează: consultanță și strategii fiscale. Este o soluție care aduce eficiență reală în contabilitate.”
— Lungu Maria-Simona, Administrator ASL BUSINESS CONSULT SRL

„Pentru afacerile partenere din Coaching si Servicii programările consumau enorm de mult timp din partea echipelor lor. Am integrat agentul AI ca soluție scalabilă, iar rezultatul a fost imediat: răspunsuri rapide, zero blocaje operaționale și echipe de vânzări mai concentrate pe closing, nu pe taskuri repetitive. Automatizarea asta a ridicat standardul. Recomand cu drag!”
-Rareș Ioniță, Fondator RI Media Scale SRL
Întrebări frecvente (FAQ)❓
Cât durează implementarea?
Între 2 săptămâni și 3 luni, în funcție de complexitate și de canalele pe care vrei să le automatizezi.
Este nevoie să modific site-ul sau sistemul actual?
Nu. Ne integrăm cu ceea ce folosești deja: WooCommerce, Shopify, CRM-uri, aplicații medicale, calendare, WhatsApp, Messenger etc.
Este complicat să folosesc sistemul?
Deloc. Totul este gândit să funcționeze simplu și intuitiv. Primești training și suport complet din partea noastră, iar agentul AI este complet automatizat.
Ce canale pot fi automatizate cu agentul AI?
Agentul AI poate fi implementat pe multiple canale simultan: apeluri telefonice, WhatsApp, Facebook Messenger, chat pe site, email și SMS. Alegem împreună combinația optimă pentru clienții tăi.
Este potrivit și pentru afaceri mici?
Da, mai ales. Automatizarea taskurilor repetitive este esențială pentru afacerile mici care nu au resurse pentru personal dedicat. E o soluție scalabilă, indiferent de dimensiunea firmei.
Ce tipuri de activități poate prelua agentul AI?
Confirmări comenzi, programări, reprogramări, răspunsuri la întrebări frecvente, trimitere notificări, calificare lead-uri, gestionare cereri de retur și multe altele – în funcție de specificul afacerii tale.
Ce se întâmplă dacă am mai multe puncte de lucru sau locații?
Agentul AI poate fi setat să preia apeluri sau mesaje pentru fiecare locație în parte, cu scenarii și răspunsuri diferite în funcție de context.
Ce se întâmplă după implementare? Oferiți suport?
Da. Oferim suport continuu, mentenanță și opțiuni de scalare. Ne asigurăm că agentul AI funcționează optim și se adaptează nevoilor tale pe termen lung.

Fie că ai un magazin online, o clinică sau oferi servicii,
timpul tău e prea valoros pentru a fi consumat pe sarcini repetitive.
Automatizează cu un AI care reduce costurile și oferă clienților o experiență mai bună
fără să schimbi ce funcționează deja.